Kledingreparatie & Stomerij Service
Sinds 2013Een kapotte rits, een te lange broek, een gescheurde naad — wij maken het weer perfect. Persoonlijk en vakkundig, met oog voor detail.
Kasteel Hornstraat 12 · 6043 JN Roermond · 06-430 61 190
Ik ben Zeyni Ciftcioglu en sinds november 2013 heb ik eindelijk mijn droom waargemaakt. Na een ruime ervaring opgebouwd te hebben, heb ik loondienst verruild voor zelfstandigheid.
Ik heb een dochter en een zoon. De zaak heb ik dan ook naar mijn dochter Rachel vernoemd. Mijn beslissing om van mijn passie mijn werk te maken is mij zeer goed bevallen — ik vind het heerlijk om zelfstandig te zijn.
— Klanten zeggen weleens dat ik kan toveren. Zelf zou ik het gewoon vakmanschap noemen.
Een broek gekocht die te lang is? Een nieuwe jas en de rits nu al kapot, of is het knoopje van je blouse afgeschoten? Maat 30 te klein, maat 32 te ruim — dat hoeft nu niet meer. Bij ons kunt u die broek precies op maat laten maken.
Weggooien van uw kleding is zonde en vaak niet meer nodig. Voor meer informatie of een prijsopgaaf kunt u ons altijd bellen of langskomen.
Eigenlijk moet de vraag zijn: wat kan ik niet laten herstellen? Want bijna alles is vakkundig en bijna onzichtbaar te herstellen. Ook voor eenvoudige reparaties bent u bij ons aan het juiste adres.
Naast kledingherstel bieden wij ook een professionele stomerijservice. Brengen en ophalen kan eenvoudig bij ons in de winkel — alles wordt zorgvuldig behandeld.
Alle behandelingen van de stomerijservice gebeuren op een milieubewuste manier en volgens het GreenEarth®-principe. Reinigen met GreenEarth® houdt in dat alle gebruikte middelen volledig biologisch afbreekbaar zijn. Dat heeft naast het duidelijke voordeel voor het milieu, ook een aantal voordelen voor u:
Wij verwijzen u dolgraag door naar de website van GreenEarth®.
Elke kledingreparatie is op zich uniek. Niet elke stof of rits is op dezelfde manier te herstellen, daarom is een vaste prijslijst lastig. Hieronder vindt u enkele richtprijzen voor veelvoorkomende reparaties.
Neemt u het kledingstuk mee naar de winkel, dan bieden we u graag een exacte prijs aan.
Heeft u vragen, opmerkingen of bent u ergens niet tevreden over — laat het ons weten. Bent u tevreden? Vertel het gerust verder aan uw buren, vrienden en familie.
"Groetjes en tot ziens, — Zeyni"
Openingstijden
| Maandag | Gesloten |
| Dinsdag | 09:30 – 17:30 |
| Woensdag | 09:30 – 17:30 |
| Donderdag | 09:30 – 17:30 |
| Vrijdag | 09:30 – 17:30 |
| Zaterdag | 10:00 – 14:00 |
| Zondag | Gesloten |
Vul het formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
In dezelfde winkel ontdek je ook Rachel's Corner: een zorgvuldig samengestelde collectie tijdloze sieraden. Twee generaties, twee passies, één vertrouwd adres aan de Kasteel Hornstraat.
Bezoek Rachel's Corner1.1. In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2.1. Rachel's kledingreparatie en Stomerijservice (hierna Rachel's kledingreparatie): Wij die de reparaties uitvoeren. Wederpartij: Een opdrachtgever die zowel particulier als zakelijk kan zijn.
2.2. Het accepteren van een aanbieding van Rachel's kledingreparatie dan wel het uitvaardigen van een opdracht aan Rachel's kledingreparatie houdt in dat de wederpartij de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden aanvaardt.
2.3. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, opdracht en overeenkomst tussen Rachel's kledingreparatie en de wederpartij, voor zover van deze Algemene Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.4. Eventuele afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
2.5. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Algemene Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Rachel's kledingreparatie worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Rachel's kledingreparatie ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
3.1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en Rachel's kledingreparatie behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van de opdracht van de wederpartij door Rachel's kledingreparatie. Rachel's kledingreparatie is gerechtigd opdrachten te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de opdracht te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een opdracht niet wordt geaccepteerd, deelt Rachel's kledingreparatie dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de opdracht.
3.3. Rachel's kledingreparatie kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden indien de wederpartij, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijke verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Rachel's kledingreparatie niet tot levering van een deel van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4.1. Onder verstelwerkzaamheden wordt verstaan alle herstel, verstel of reparatiewerkzaamheden aan kleding of andere materialen.
4.2. Verstelwerkzaamheden worden verricht aan de hand van door Rachel's kledingreparatie opgenomen maten of/alsmede door de wederpartij verstrekte gegevens en/of opgegeven instructies en/of schetsen.
4.3. De juistheid van de door de wederpartij verstrekte gegevens en/of opgegeven instructies en/of schetsen komt geheel voor risico van de wederpartij. De onjuistheid van die gegevens en/of opgegeven instructies en/of schetsen kan nimmer aan Rachel's kledingreparatie worden tegengeworpen.
4.1.1. Onder verstelwerkzaamheden wordt verstaan alle herstel, verstel of reparatiewerkzaamheden aan alle soorten gordijnen.
4.1.2. Bij het vermaken van gordijnen hanteren wij een marge afwijking van ± 1,5 cm op basis van de door u opgegeven lengte en/of breedte maat.
4.1.3. Wenst u dat wij vooraf de lengte/breedte van het gordijn opmeten en o.b.v. daarvan het gordijn inkorten, dan berekenen wij een toeslag van minimaal € 5,00 per gordijn.
4.1.4. Rachel's Kledingreparatie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor afwijkingen die ontstaan als gevolg van onjuist opgegeven maten of reeds bestaande lengte- en/of breedteverschillen in de te vermaken gordijnen, ongeacht of deze afwijkingen zich vóór, tijdens of na het vermaken voordoen.
4.1.5. Houd rekening dat gordijnen nog vaak moeten uithangen; op basis van de vochtigheid in de directe omgeving kunnen gordijnen nog krimpen of uitzetten.
5.1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
5.2. Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie vooraf dan wel bij het afhalen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5.3. Betaling geschiedt contant door particulieren, door zakelijke klanten contant of per telebankieren binnen 1 dag na levering of na ontvangst factuur.
5.4. In sommige situaties is het niet mogelijk van te voren precies vast te stellen wat de totale prijs zal zijn. In deze gevallen betaalt de wederpartij een voorschot. Het voorschot dient om de te maken kosten te dekken en wordt na het voltooien van de opdracht verrekend met het door de wederpartij verschuldigde bedrag. In geval van een voorschot zullen de werkzaamheden worden opgeschort, totdat het voorschot is ontvangen.
5.5. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, is de wederpartij gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Rachel's kledingreparatie.
6.1. Verwerkingstermijnen zijn indicatief en gelden als zodanig niet als fatale termijnen.
6.2. Overschrijding van de verwerkingstermijn geeft de wederpartij of derden geen aanspraak op schadevergoeding of het recht tot ontbinding van de overeenkomst, behoudens indien er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Rachel's kledingreparatie.
6.3. Ter verwerking aan Rachel's kledingreparatie geleverde kleding en materialen kunnen na behandeling worden afgehaald op het adres van Rachel's kledingreparatie. Zonder afhaalbewijs is afhalen slechts mogelijk indien de wederpartij zich legitimeert, waarbij de naam en het adres op de opdrachtbon overeen dienen te komen.
6.4. Indien de wederpartij kiest voor bezorging, is Rachel's kledingreparatie gerechtigd om op het door de wederpartij opgegeven adres te bezorgen.
6.5. Kleding en/of materialen die na 90 dagen nog niet zijn opgehaald door de rechtmatige eigenaar, worden vernietigd dan wel te koop aangeboden aan de hoogste bieder.
7.1. De wederpartij dient Rachel's kledingreparatie voorafgaande aan de opdracht op de hoogte te stellen van (verborgen) gebreken, vlekken, kleurverschillen in de door de wederpartij aangeleverde kleding en/of materialen.
7.2. Voor misverstaan, verminkingen, beschadiging van kleding en/of materialen die de wederpartij aan Rachel's Kledingreparatie ter hand stelt, is Rachel's Kledingreparatie niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Rachel's kledingreparatie.
8.1. Onder reclame dient te worden verstaan alle grieven van de wederpartij ter zake de hoedanigheid van de geleverde zaken.
8.2. De wederpartij heeft de verplichting de geleverde zaken, verstelde kleding of materialen bij aflevering te controleren op tekorten en/of beschadigingen.
8.3. De wederpartij heeft de verplichting om bij voltooiing van de opdracht te onderzoeken of de uitvoering aan de overeenkomst beantwoordt.
8.4. Geringe afwijkingen in kleur, voor zover redelijkerwijs niet vermijdbaar, geven de wederpartij geen recht te reclameren.
8.5. Reclames betreffende zichtbare gebreken dienen binnen 24 uur na ontvangst van de zaken aan Rachel's kledingreparatie kenbaar te zijn gemaakt. In het geval dat gebreken niet op een eenvoudige wijze kunnen worden geconstateerd, dienen reclames uiterlijk binnen drie dagen aan Rachel's kledingreparatie kenbaar te zijn gemaakt.
8.6. De zaken waarop de reclame betrekking heeft dienen door de wederpartij voor Rachel's kledingreparatie ter beschikking te worden gehouden. Behoudens schriftelijke toestemming van Rachel's kledingreparatie is het de wederpartij niet toegestaan de zaken, kleding en materialen waarop de reclame betrekking heeft aan Rachel's kledingreparatie te retourneren.
8.7. In geval van een gerechtvaardigde reclame is Rachel's kledingreparatie uitsluitend verplicht om zo spoedig mogelijk tot vervanging of herstel over te gaan, zonder dat Rachel's kledingreparatie aansprakelijk kan worden gesteld voor eventueel door de wederpartij of derden geleden schade. Voor deze vervanging of herstel kunnen kosten in rekening worden gebracht, indien niet is voldaan aan de in artikel 11 en/of artikel 12 gestelde garantievoorwaarden.
9.1. Rachel's kledingreparatie is niet aansprakelijk voor door de wederpartij geleden en te lijden schade, tenzij de geldende wettelijke regelingen en/of de onderhavige voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen.
9.2. Rachel's kledingreparatie is slechts aansprakelijk indien en voor zover er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Rachel's kledingreparatie. Het recht op schadevergoeding door Rachel's kledingreparatie is te allen tijde beperkt tot personen- en zaakschade. In het bijzonder is de vergoeding van gevolgschade door Rachel's kledingreparatie uitgesloten.
9.3. Rachel's Kledingreparatie is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door derden in opdracht van Rachel's kledingreparatie ten behoeve van de wederpartij verleende diensten of geleverde zaken, verstelde kleding of andere materialen.
10.1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Rachel's kledingreparatie in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de opdracht op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden door dit aan de wederpartij schriftelijk mee te delen en zonder dat Rachel's kledingreparatie gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
10.2. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Rachel's kledingreparatie kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
11.1. Rachel's kledingreparatie staat in voor deugdelijkheid, evenals de kwaliteit van de door haar geleverde zaken, een en ander met inachtneming van wat elders in deze Algemene Voorwaarden is bepaald.
11.2. Rachel's kledingreparatie verleent uitsluitend op de door haar geleverde en verwerkte materialen garantie. De garantie geldt gedurende twee kalendermaanden vanaf de datum van levering of afhaaldatum.
11.3. Garantieaanspraken omvatten slechts het vervangen respectievelijk het herstellen van de betrokken materialen.
11.4. Aanspraken op garantie worden niet erkend indien de materialen voor andere dan de normale doeleinden worden gebruikt dan wel op onoordeelkundige wijze worden behandeld, gebruikt of onderhouden of indien de wederpartij wijzigingen aan de geleverde zaken heeft aangebracht.
11.5. Indien het herstel of de vervanging van de materialen door de wederpartij zelf plaatsvindt, erkent Rachel's kledingreparatie geen garantieaanspraken.
12.1. Rachel's kledingreparatie staat in voor deugdelijkheid, evenals de kwaliteit van de door haar uitgevoerde verstelwerkzaamheden, een en ander met inachtneming van wat elders in deze Algemene Voorwaarden is bepaald.
12.2. Rachel's kledingreparatie verleent garantie op de door haar uitgevoerde verstelwerkzaamheden dan en alleen dan als aan de volgende garantievoorwaarden is voldaan:
12.3. Indien en slechts indien aan deze garantievoorwaarden is voldaan, zal Rachel's kledingreparatie kosteloos de benodigde aanpassingen maken. Garantieaanspraken omvatten slechts het aanpassen of herstellen van de eerder verrichte verstelwerkzaamheden.
12.4. Aanspraken op garantie worden niet erkend indien:
12.5. Indien de garantie op verstelwerkzaamheden niet wordt erkend, omdat niet is voldaan aan de garantievoorwaarden, is het aan Rachel's kledingreparatie om voor verdere aanpassing, zijnde een nieuwe opdracht, de volledige kosten in rekening te brengen volgens de door Rachel's kledingreparatie gestelde prijzen, dan wel een beperkte korting te geven.
13.1. Wanneer door Rachel's kledingreparatie gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden te eisen. De wederpartij kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Rachel's kledingreparatie deze Algemene Voorwaarden soepel toepast.
14.1. De rechter in de vestigingsplaats van Rachel's kledingreparatie is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Rachel's kledingreparatie het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
14.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
15.1. Op elke overeenkomst tussen Rachel's kledingreparatie en de wederpartij is Nederlands recht van toepassing.
15.2. Indien één of meer van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Rachel's kledingreparatie in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Rachel's kledingreparatie vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
16.1. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
16.2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Rachel's Kledingreparatie & Stomerij · Kasteel Hornstraat 12, 6043 JN Roermond
De voorwaarden van deze disclaimer zijn van toepassing op deze website www.rachels-kledingreparatie.nl. Door deze website te bezoeken en/of de op of via deze website aangeboden informatie te gebruiken, verklaart u zich akkoord met de toepasselijkheid van deze disclaimer. In geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van specifieke producten en diensten besteld via deze website en deze disclaimer, prevaleren de voorwaarden van deze producten en diensten.
De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Er kunnen geen rechten aan de informatie op deze website worden ontleend. Hoewel rachels-kledingreparatie en de maker van deze website zorgvuldigheid in acht nemen bij het samenstellen en onderhouden van deze website en daarbij gebruik maken van bronnen die betrouwbaar geacht worden, kunnen zij niet instaan voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de geboden informatie. rachels-kledingreparatie en de maker van deze website garanderen evenmin dat de website foutloos of ononderbroken zal functioneren. rachels-kledingreparatie en de maker van deze website wijzen iedere aansprakelijkheid ten aanzien van de juistheid, volledigheid, actualiteit van de geboden informatie en het (ongestoord) gebruik van deze website uitdrukkelijk van de hand.
rachels-kledingreparatie en de maker van deze website behouden zich alle intellectuele eigendomsrechten en andere rechten voor met betrekking tot alle op of via deze website aangeboden informatie (waaronder alle teksten, grafisch materiaal en logo's). Het is niet toegestaan informatie op deze website over te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van rachels-kledingreparatie en de maker van deze website of de rechtmatige toestemming van de rechthebbende. U mag informatie op deze website wel afdrukken en/of downloaden voor eigen persoonlijk gebruik.
rachels-kledingreparatie en de maker van deze website behouden zich het recht voor de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Het verdient aanbeveling periodiek na te gaan of de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze disclaimer, is gewijzigd.
Rachel's Kledingreparatie & Stomerij · Kasteel Hornstraat 12, 6043 JN Roermond
